田浩然给陈浥尘看了个PPT,上面分别是某个店铺两个客服的聊天记录,以及客服绩效对比图。 田浩然让陈浥尘自己看完,然后总结一下两个客服的不同之处。 “橙子客服比较专业,服务态度好,基本上解决与排除顾客的问题,主动销售,逼单,回复速度很快,下单率高。荔枝客服回复速度上慢了些,回复上没有那么热情,基本是一问一答,语句比较简单随意,也有逼单,跟进顾客,但是相隔时间太长一般顾客都已经去看别看的商品了。从数据上来看,橙子客服销售额,退款率,转化率,以及回复时长都比荔枝客服优秀。” 田浩然放下手里的奶茶,把笔记本电脑移到他的面前,鼠标操作着:“嗯,没错,都把问题看出来了。” 陈浥尘想,田浩然应该是想跟她说,客服这项工作的主要核心就是服务态度好、专业性...
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天脉者!通大道之秘,晓长生之路,执掌生死,轮回,造化。天界,天生绝脉的丹道大帝叶无仙,被心爱的女人玲珑公主杀死,重生在了巨鹿城叶家的废物少主身上,却意外获...
(本书是神仙面首的续集)东周星修真界的首脑人物项非常,为了给独生爱子挑选一个合适的双修伴侣,瞄准了和他门当户对的慕容家主慕容白,两者以约斗的方式,决定了一对小儿女的婚事。慕容白惨败后,怀恨在心,隐忍多年,终设计害死项非常,更是害得未来女婿重伤,濒临死亡。后项如意外苏醒过来,其师叔师兄等人把当年的婚约搬了出来,迫使慕容白将唯一的女儿嫁给项如。※※※以下是骑兵新书未来接收器简介刘士卿花了三十块钱买了一台旧收音机,孰料这是一台来自未来的高科技信号接收器。刘士卿把一篇截取自未来世界的互联网网络的论文整理出来后,发到了美国Science杂志的电子信箱。论文顺利发表,随即,各国佳丽美女挥舞着绿花花美钞的沙特王子美日财阀相继涌入刘士卿所在的学校链接地址在简介下面的起点作家推荐作品栏中。...
武林新星张天宇通过选拔,由100强,进入前三强。其中有一个人弃赛,剩下张天宇与乱岛国的武功高手呼呼哈二期琶一比高下,眼看着张天宇将要打败呼呼哈儿期琶。结果张天宇失踪在擂台上,幻化成小虾被运往乱岛国。后来总终解封,步步为迎,打败了呼呼哈儿期琶。获得世界武林大赛冠军。...
当游戏之中的神王德莱厄斯,与漫威宇宙之中的风暴破坏者成为一个现代人类的武魂之时将会在这片大陆之中带来怎样的轰动?当龙昀站队武魂殿之后这原本分裂的大陆会出现一统吗?当那远古时期危害大陆的邪魂师之祖...
事业女强人顾依在外风光无限,但是却因为丈夫的无能导致了夫妻感情生活一直处在水深火热的状态。两人大吵一架离婚之后,顾依伤心欲绝,在这个时候,顾依在友人的怂恿下意外惹上了一个男模。顾依惊讶地发现这个男模竟然是自己的顶头上司。一向强势的顾依看不惯这个新总裁的处事风格,在事业上多次提醒他,没有想到这个总裁竟然对她起了心思,最狠的男狐狸瞬间搅和到她的感情生活当中...