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“呼吸!”
亚当走了进来,来到病人床边,看着她,做出深呼吸的动作,示意她跟随着他动作:“来,慢一点,呼吸!”
对上她绝望的眼神,安抚道:“你一定觉得一切都完了,但这只是人生的一道坎,你能挺过去的,多想想你的儿子。”
“呼。”
克里斯特太太盯着亚当,跟随着他的呼吸而呼吸,好一会才从呼吸困难状态中平复过来,艰难的开口:“我儿子,会……”
“他之后的监护权会转到他奶奶那里。”
亚当解释道。
安抚好克里斯特太太,亚当出了病房。
莱克西也在亚当的示意下,跟了出来。
“跟病人打交道,是很讲技巧的。”
亚当提醒道:“对他们说坏消息时,特别要注意,要客观礼貌,不带感情,但也不要冷漠。”
“……”
莱克西无言:“怎么同时做到不带感情又不冷漠呢?”
“礼貌对应不冷漠,客观则是不带感情。”
亚当解释道:“外表礼貌,言语客观,这就是不带感情又不冷漠。如果作为医生,你自己先偏离了这个态度,不管是陪同伤感还是过分冷漠,都会进一步刺激处于悲痛状态中的病人或者病人家属,造成不可控的后果,这是绝对不允许的,明白吗?”
“……明白。”
莱克西苦笑不已。
她是一个感性的人,面对病人和病人家属的痛苦,她有很强的同理心,会情不自禁的跟着伤感难过。
让她做到不冷漠,太简单了,因为她根本做不到冷漠。
但让她做到不带一丝感情,那就有些违背她的天性了。
“我知道你没有真正明白。”
亚当点头道:“不过没关系,这个是可以练出来的,我的职责就包括教你这个,从明天开始,医院里的诊断结果分发就交给你了。
嗯,还有梅伦德斯,你们组队。
什么时候能做到不因为病人的欣喜而欣喜,不因为病人的悲痛而悲痛,礼貌客观,进退有据,什么时候才算结束。”
“啊!”
莱克西担心道:“那万一做不到呢?”
“做不到?”
亚当意味深长的看着她:“我相信你能做到,不然别人每天都在忙手术,你每天却只能分发诊断结果,时间一长,哪怕病人和病人家属再欢喜,你也欢喜不起来了。”
“……”
莱克西不由一抖。
一般只有好消息的诊断结果分发,才会交由某个实习医生,统一来分发。
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