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相比于午餐,晚餐用饭时间更长,菜品也更加丰富,都是饭馆现做的,除了快餐,每十人还有两道硬菜。
七点钟,抹掉零头,梦百合家居门店营业额合计≈57万元。
是的,不算产品成本丶宣传成本丶其他成本丶合法税收,今日营业额合计57万元。
这个数字即便放到未来也很可观,何况现在商品单价更低,即便梦百合定价属于中端,但远不能和未来相比。
57万更多是靠客单量堆积。
还有一部分来自装修门店那边,那边今天的客流量和成单量同样爆了。
叶小羽已让财务赶在银行下班前把一笔营业额存入公司帐户,剩下一部分留在店里找补,每天晚上,都会有保安在店里轮流值班,这几天人数不少于三个。
作为开业特殊情况,这个时间梦百合也没下班,还需开个会议,尤其是各部门主管,和一些重要服务岗位。
也不长篇大论,直奔主题,尽量简明扼要。
叶小羽先对员工们的辛苦与勤奋表示真挚感激,对接下来工作加油打气。
肯定各部门今天工作,尤其是导购员们,他们热情周到,但有一些细节需要更加注意,忙晕头也不要忘记。
再者,在梦百合行政丶人事丶财务部门的合力帮忙下,叶小羽已经拿到今日销冠产品丶热销产品丶普销产品丶滞销产品整理表与柱状分布表,工厂那边可按这个调整生产,产品量需要跟上,尽量不要出现因生产导致的商品空缺。
末尾一个重点:「售后部门。」
从装修公司开始,叶小羽已有成立售后部门,只是由于监管部门和施工部门的认真负责,这个部门存在感不高。
但产品销售和装修还是不太一样的,对售后部门需求更多且要求更高。
售后不止包括送货,还有检修丶更换产品丶退货等一系列麻烦又重要的工作。
叶小羽说:「梦百合承诺,非人为损坏丶属于产品制造或材料缺陷的商品,在三个月内,免费维修甚至换新。」
这个条件在未来看很低。
但在此时劳动法都不健全的九零年代初,已经算是先河一份子。
三个月也是叶小羽和多位员工商讨后订下的,在国民素质还有待升高的基础下,不要太考验人性,年限不宜给太长,但不给也不行,需要证明梦百合的质量。
售后并非出现问题才有,从卖出的那一刻已经开始有。
叶小羽强调:「如何与客户沟通?这个十分重要,售后部门与销售部门又有不同。」
典型案例1,检修。
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