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已经是老戏码了。
中层想抗议一件事情,明着不会给领导沟通,就会“硬”执行,造成员工误解,给上级找事,逼迫上级解除规章制度,打压上级的工作能力。
就知道胡希薇一定会给她搞事情。
洪盛是想跟着陈知夏的,受胡希薇的影响,态度经常左摇右摆。
随后收到洪盛发来的紧急消息。
洪盛:“陈总,实施管理流程后,45家直营店,就有30家店的员工申请离职,都没人干活了!!!!每家门店就五个人上班,辞职一个人就没法干活了,现在这事特别紧急。你看要不要先解除流程管理制度,先缓和一下。”
这情况和集体罢工性质差不多了。
办公室管理制度也没实施下去,再解除流程管理制度,开局两个制度都被扼杀,陈知夏的能力会立马被所有人否认。
拉不拢的人,就是路上的绊脚石。
陈知夏仿佛就被轰炸了一样,洪盛刚发完短信,就收到余总的信息:知夏,你赶快来我办公室一趟,有要事找你。
陈知夏以为是余总找他解释这个问题,她做好了笔记,正准备好好解释一番,到了余总办公室看到胡希薇和几个门店店长也在。看到她进来了,他们紧紧盯着她,仿佛审判犯人一样。
余总从她进来到坐下都没有往日的热情,表情凝固。
陈知夏屁股刚坐下,一帮店长就开始发言:“公司现在营业情况不好,门店有时候为了节约开支,才用了四个人,工作量又很大,营业员早早就过来上班,有时候下班都忙不完,这阵子都在加班。”
“早上来货,几百斤东西就两个营业员再弄。碰上有人休假,就一个人上班,又要搬货,又要收拾卫生,又要打包,又要切水果,又要收银。当然我们也是想做好服务,但是人手不够。”
“就算要改革,也要先等营业额上去了,再进行整改呀,现在缺手缺脚的,员工闹离职一下子也补不上人。”
“基层岗位不像我们管理层,还会提前一个月提离职,有时候不爽了,工资都不拿直接跑了,到时候找谁来营业?这不是让我们很为难吗?”
陈知夏刚坐下就被各种轰炸。
胡希薇倒好,置身事外,等着店长吐槽。
陈知夏瞪了一眼这几个店长,才住嘴。
店长都是从服务员成长起来,都是直性子,吐槽里掩盖不住的心虚。
出了问题他们不去找督导经理,反而找到老板,说明什么,上头的人压着他们这么做的。
这上头的人除了洪盛没谁。
他们说的话听起来条条是理,细品起来漏洞百出。服务行业不管你有一百八十种理由,服务都是必做的。试想,谁会去一家甩脸骂人的门店购物?
所有人的刀锋都对着她。
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