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开玩笑,这次维权,他可不想输。
万一周欣真就把张小剑调过去了,那不是芭比Q了嘛。
周欣抿了抿嘴唇,虽然有些疑惑,但林凡说的她肯定会认真执行。
二人漫步在街道上,一丝丝情侣的气息正在二人周围蔓延。
林凡似乎在想事,已经走过了停车的地方,却全然不知还朝着前方走去。
周欣见此,也没提醒,而是嘴角挂着甜甜的笑容,静静的跟着这个年轻的男人。
......
魔都老谈集团总部。
由于825直播晚会曝光了老谈酸菜牛肉面,该集团董事长召开紧急会议。
此时已是深夜,会议室内的气氛很是沉重。
因为大家都知道,被825晚会曝光,对集团来说意味着什么。
根本不需要等到第二天,自曝光以来,销售部总监已经接了不下一百通电话。
内容都一样,要求退货以及赔偿,该总监不厌其烦,只能选择关机,不然今晚他觉都没法睡。
老谈董事长坐在会议室的首位,面色凝重地扫过在座的一众高管。
“各位,这次的825晚会对我们集团影响非常大,现在很多销售商和代理商都要求退货还有赔偿。”
“你们都说说,接下来应该怎么办?”
对于退货和赔偿,这位董事长是不可能答应的,一来是因为合同里面有过规定。
非老谈集团这边的责任,所有产品一经售出,概不退换。
此次325曝光的是老谈合作的加工厂,并非老谈集团直属的部门。
所以...这个合同漏洞还是可以抓住的,可以说是集团的责任,也可以说不是集团的责任。
二来是因为,目前老谈集团的资金链已经处于断裂的边缘,根本就没有钱给销售商、代理商进行退货和赔偿。
他召开这次会议,就是想让诸位高管想出不用花钱就能解决本次危机的办法。
如果实在解决不了,那就破产倒闭算球,反正要他出钱那就是要他的命,绝对不可能。
率先讲话的是生产部副总监,至于总监...在825晚会曝光的同一时间就被董事长免职了。
“董事长,退货、赔偿的事咱们可以按合同办,现在我们最先要办的应该是马上发表声明,澄清事发工厂与集团没有任何关系!”
“这家工厂完全是前任生产部总监收取好处费之后,私下建立的合作。”
“对此,我们集团毫不知情!”
“另外,我们还要向所有消费者诚挚的道歉,保证类似的事情绝对不再发生,严把生产质量关,让消费者重拾对我们集团的信心。”
“消费者嘛!无非就是想看到我们的态度,赔偿不赔偿,他们又得不到一分钱好处,所以...我们只要稳住消费者,这次的危机搞不好还能成为我们集团发展的一次机遇。”
肉眼可见,老谈董事长听到这位副总监的话,双眸中透着欣赏。
甩锅,你是专业的,看来我将你提拔起来这个决定非常正确。
就应该甩锅给已经被开除的总监。
见生产部新任的总监在董事长面前出了风头,销售部总监也急忙说道。
“董事长,除了道歉声明外,对于销售商、代理商要求退货、赔偿的无理要求,我们应该给予严词拒绝,当然...”说着,销售部总监瞥了眼生产部总监。
继续道:“就像向总监说的,我们的目标是稳住消费者,所以...严词拒绝只能私底下进行,对于退货、赔偿,集团应该在官网也发布一份声明,这份声明就是给消费者看的,我们要说的委婉一点,表示退货、赔偿集团会按合同办事,绝不逃避,让消费者看到我们的态度!”
“嗯...很好!还有别的意见吗?”老谈董事长笑着点点头。
不得不说,手底下这群高管都是人才来的。
面对如此重大的危机,都能保持冷静的头脑,临危不乱,让这位董事长很是满意。
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