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第794章
程桥北沉默两秒,众所周知,跟团游的费用会根据淡旺季有浮动,价钱上会根据交通、住宿、餐食、司导服务等等有变化。
但要说不正当竞争和垄断,程桥北觉得不太可能。
“你垄断房源?具体情况你说下。”
周穗说:“现在辉旅旅行与东方壹品是战略合作关系,你的房间对一些老品牌酒店来说很有竞争力,现在有人举报,我包揽东方壹品全部房间,用低价房间报给客户高价房。”
程桥北从鼻腔冷哼声,“扯淡。”
周穗说:“已经惊动官方了,肯定要出面调查的,你我心知肚明,但我担心调查的事被有心人拿去恶意发布,对东方壹品和辉旅旅行都没好处。”
程桥北垂眸琢磨起来,“查到谁举报的吗?”
周穗说:“没有,对方匿名的。”
“......”程桥北眼睛危险地睨了睨,匿名的话查起来要麻烦些了,“既然调查,应该很快会联系我,不要等官方来找我们,明天一早你去报案,拿到受案回执后,通过辉旅旅行的网站,一定要正式官方网站将受案回执和律师函同时发布,我也会安排邓岩去做此事。记住,我们要比对方出手快,这样才能舆论上赢了对方。”
有程桥北的配合,周穗更有把握顺利度过此次信誉危机。
程桥北又问:“目前,辉旅都与哪些酒店有深度合作?”
周穗说:“除了东方壹品,与翡翠嘉丽的合作最多,但因为客户对翡翠嘉丽投诉过多,我们很多旅行团已经将房间替换成东方壹品或是其他品牌的房间。”
程桥北蹙眉,他才离开不过数月,翡翠嘉丽怎么会被客人频繁投诉,这说明管理层出现问题,导致下面的酒店产生连锁反应。
他说:“你有将投诉反馈给翡翠嘉丽吗?”
周穗:“当然有,而且是很详细地罗列出所在的酒店和投诉的问题。”
程桥北:“给你反馈信息了吗?”
周穗说:“别说反馈信息了,我上月初发去的问题函,到现在也没给我答复。没办法拿,我又不能全线终止合作,单方面违约,要承担一大笔赔偿,好在还有半年就结束了。至于续不续约,要开翡翠嘉丽的态度。”
程桥北:“你联系的哪位经理?”
周穗:“程经理。”
程桥北嘲讽地扯了扯嘴角,程思洛这就是你的管理能力?
作为前员工,程桥北心里存有雏鸟情结,他希望翡翠嘉丽更好。
程桥北说:“周经理,你最好亲自再联系下程总,这件事需要程总出面才能顺利解决。”
周穗笑了,“程经理,有人说你心狠手辣,还有人说你不择手段,可我怎么觉得你心还不够狠,对把你踢出局的人,你还想以德报怨,就不怕有一天被他们背后捅一刀?”
程桥北说:“人与人最大的区别,不是出身和学历,也不是金钱和权力,而是人性和思维。”
周穗想起与程桥北签合约那天,在翻开东方壹品的宣传资料里,第一页写着:
天下大事,必做于细。
天下难事,必成于精。
周穗就知道,跟他合作未来必然前途无量。
她说:“好吧,明天我会联系程总的。”
挂了电话,程桥北轻手轻脚地回到床上。
借着光先看看陈宁溪,她眉心紧皱,睡得并不是踏实。
程桥北关了灯,将她头抬起,手穿过她颈下,把人抱在怀里才闭上眼。
许是都习惯了彼此,他抱着她才能入睡,她拥着他才能安心。
三人乘上返回丹江的飞机,在程桥北落地前,周穗和邓岩便将程桥北安排的事办妥了。
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