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第226章 郑思雅的相亲对象（第1页）

宋玥听到陆风的话，顿时明白怎么回事。她们这两天根本没看投诉小程序。“陆总是我的工作失职，这些天公司很忙，我忘了让人关注投诉小程序。”宋玥没有把责任推卸到下面员工身上。因为那样做的话，只会让老板更不满意。陆风听到她的话，开口说道：“如果人手不够的话，那就招聘人手，对于顾客、员工的投诉，必须每天都得有专人审阅，而且有问题的话第一时间跟领导汇报。”宋玥：“陆总目前确实有点缺人手，公司已经在招聘，在此之前，我保证以后我每天都会亲自审阅顾客、员工的投诉。”陆风打开后台让宋玥看了一下。“这是两天前一个店铺员工的投诉，投诉店铺店长骚扰女员工。”宋玥看到后说道：“陆总我马上就去核实一下。”每个店铺都有监控，而且是二十四小时无死角监控。不过这些监控，平日里没人观看。毕竟他们有近五十家店铺，两个生产基地。根本不可能一直都有盯着视频看。陆风：“不管是顾客还是员工投诉，都应该在第一时间处理，当然那些无理要求不需要搭理，像这个顾客投诉女店员不给他联系方式，你觉得该怎么处理？”宋玥看了一下回道：“这种投诉直接无视即可，明显就是在捣乱。”陆风摇了摇头：“不能无视，而是应该联系这位员工，询问她是否受到骚扰，而且对她做出一定补偿，如果有任何事情让她第一时间联系你们，我的公司应该把每位员工当自己的家人，这个理念宋经理你要记住。”宋玥听到他的话脸色一怔。她没想到陆风会这么说。再联想到陆风下个月要提高所有员工的薪资待遇。她心里不免有些肃然起敬。因为她工作这么久，还从来没有碰到过对员工这么好的老板。“陆总我明白，是我的思想不到位，我一定改进。”陆风微微点头：“顾客虽然说是上帝，但员工也要当家人，针对恶意投诉一定要审查清楚，不能冤枉咱们自己的员工，让他们寒心受委屈。”“是陆总。”“去查查这件事，有了结果第一时间告诉我。”宋玥转身走出办公室，然后开始调查平安街店铺的情况。在公司内有个服务器，可以查看各个店铺的监控视频。每个店铺的监控视频可以储存一个月的时间，一个月前的视频看不到。大概半个小时后。宋玥调查清楚再次来到陆风办公室。“陆总，已经调查清楚，平安街店铺的店长确实有骚扰员工的行为，我们怎么处理？”陆风：“先把他撤掉，然后联系一下被骚扰的店员，同时给该店员一定的补偿，如果可以的话报警把那个店长送进派出所，这样的员工该受到应有的惩罚。”赏罚分明，是他一贯的主张。他对自家员工是发自内心的，惩治这种员工也是发自内心。因为他也是普通人，打工上班的时候也希望公司能对员工好一些。宋玥：“陆总这种事不低调处理吗？我担心会对咱们公司形成不好的影响。”“能有什么不好的影响？这种事不需要遮遮掩掩，犯了错就要承担，同时告诉网络运营部那边，把这件事做成案例，发到网络账号上，处理完我也会让冯总开会通知全公司。”宋玥：“是陆总。”“去处理这件事吧，处理完告诉我结果。”等宋玥出去，陆风继续处理着公司的事情。后来他的手机铃声响起，是郑思雅打来的电话。今天郑思雅要和陆家的那位公子见面。“小风你现在开车过来吧，我们一起过去。”“好的雅姐。”今天中午可能会得罪陆家的这位公子哥。但为了郑思雅，为了自己，他必须这么做。陆风收拾一下，开车朝着宝峰区的区公安局驶去。今天中午对方约的地点就在宝峰区的一家餐馆。陆风和郑思雅来到餐馆的时候，大概是十一点四十。这是一家中档餐厅，中午的生意很不错，看样子对方也是下了一番苦心。下了车，陆风和郑思雅一起走进餐馆。他们来到二楼的一个包厢。包厢内坐着一个二十八九岁的男子，五官端正，纯正的脸庞带着几分威严，颇有电视上某些领导大佬的气质。这个年纪，身上就具备这种气势，让陆风的心里有些吃惊。他第一眼看到陆昊便觉得此人未来可能极其不凡。这是一种源自内心深处的直觉。怪不得郑思雅的老爸能看上他，看面相就极不简单。陆昊看到郑思雅和一个年轻帅气的男子一起进来，心里一愣，但神色没有任何变化，反而露出微笑，很有亲和力。“思雅好久不见啊，这位是？？”郑思雅笑着回道：“我们上次见面是好几年前吧，你现在越来越有领导范了，这是我男朋友陆风。”陆昊神色诧异：“你都有男朋友了？我怎么没听郑叔叔说起过。”他的表现反应很正常，不知道是装的还是真的。看不出任何的不满和难堪之色。两人就像是多年未见的老朋友一般在聊天。陆昊听到郑思雅的介绍，微笑着看向陆风：“原来是思雅的男朋友，你好，我是思雅的朋友，小时候经常在一起玩。”他主动伸出手和陆风握手。陆风和他握了握手：“你好，我听雅姐说过你，雅姐跟我说你很优秀，当时我不怎么信，现在见到真人果然名不虚传。”“言重了，坐坐。”陆昊招呼两人坐下，随后招呼服务员开始上菜。陆昊的脸上始终带着微笑。他的微笑富有亲和力和感染力，让人内心不由自主的对他印象很好。“思雅你男朋友看上去很年轻，今年多大啦？”郑思雅微笑着回道：“24岁。”陆昊有些惊讶：“这么年轻？现在做什么工作呢？”陆风微笑着回道：“我在自己创业。”陆昊突然想起什么：“你是不是清风餐饮公司的老板？我说怎么看着眼熟，我在网上看到过。”喜欢打造超级财团，享受美妙人生（）打造超级财团，享受美妙人生。

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