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第33章（第2页）

名片在三个人手中传递，他们都注意到名片上的手机号码是138开头的，并非那个令人惊魂的13901673693，zoe为什么不用自己的号码？三个人交换着疑惑的眼神。

名片的背面是英文：&ldo;zoeyu，neraldentist，eail：

小蕙说起zoe这个名字的由来，诊所有专用网站，每一名员工都要在诊所的网站上注册自己的邮件地址，以前，余琳音的英文名字叫安娜，恰恰跟安若红的英文名字撞车了，余琳音说没关系，你还是安娜，我换一个，随手翻开英汉辞典的欧美姓名表，恰恰翻在z一页，目光一下子就落在最后一个，大家都说zoe不错，起码重复概率低，谁想有一个老跟别人撞车的名字呢？

在诊所，对别的医生我们都称呼&ldo;某医生&rdo;，对朱川和吴劳乾，我们称呼朱总和吴总，只有zoe，她叫我们不要喊她余医生，就叫她zoe好了，很快我们就习惯这么叫了，大家都觉得很亲切，我喜欢zoe这个名字，就象喜欢她的人一样……

不知不觉中，泪水爬满了小蕙的脸颊。

2

用餐时，除了四份套餐，诺诺特意为小蕙多叫了一份甜品，据说甜品可以刺激味蕾，有助于调节人的情绪，尤其适合失恋的女人，虽然小蕙失去的不是恋人而是朋友，但吃上一份甜品，有利于后面的谈话。

果然，吃着甜品，小蕙的情绪逐渐稳定了下来。

杜咬凤问她，&ldo;那么，可不可以这样说，zoe挺有人缘，非常讨人喜欢，是不是这样？&rdo;

小蕙点了下头。

&ldo;那她为什么会自杀呢？&rdo;

小蕙楞了一下，没有马上回答，停顿片刻：&ldo;嗯……这件事情……比较复杂。&rdo;

&ldo;复杂&rdo;，小蕙用的是这个词。

就是说，促使zoe自杀的原因不止一个，而是多方面综合起来的，包括已知的，也包括未知的。

一个人，如果不单长得漂亮，而且能力强，那就是上帝的眷顾，肯定会有人嫉妒她。

在诊所里，就有人嫉妒zoe，而且不止一个。

但没有想到，第一个向她发难的人，竟是一同来自第九人民医院的屠伯年。

我跟屠医生搭过班，我对他的印象跟对zoe的印象恰恰相反，是先好后坏。诊所刚开业的时候，没有设立医务主管，朱川曾口头答应过屠伯年，半年后把屠伯年提升到这个职务，所以屠伯年觉得医务主管早晚是他的囊中之物，处处以医务主管自居。

在九院，屠伯年是做口腔修复的，zoe做的是口腔内科，很多人并不知道，齿科其实有内、外之分，内科是洗牙、补牙，外科是修复，也就是通常意义上的装假牙、矫正、美容等，在white，一次洗牙收费三百，做烤瓷牙每颗收费一千六，全口矫正需一万。由此可见，诊所的利润绝大部分来自于外科，虽然内科对诊所的贡献远不如外科，但是内科是基础，是根本。通常，病人经过几次的洗牙、补牙之后，对这家诊所有了了解，对医生的技术有了信心，才会放心地把装假牙这种大事交给这家诊所。

国营医院的口腔科，内科与外科是区分开来的，而在民营诊所，医生需要内外兼做，因而技术上互有长短。在外科上，屠伯年的经验最丰富，朱川要求每个牙齿模型都要给屠伯年过目，只要他点头就ok了。有一次，zoe的一位病人想给四环素牙做烤瓷，而且是黄金冠，上牙前八颗，每颗收费2400元，八颗就要花费近两万元，这可是一桩诱人的大case。zoe给病人取模后，先做了一颗模型给屠伯年看，屠伯年说ok没问题，当zoe把全部做好的石膏模型给屠伯年看，屠伯年又说不行，要重做，等于要重新给病人取模，这对诊所来说很丢面子的，朱川要zoe把病人交出来给屠伯年做，zoe无奈，只有照办，毫无疑问，是屠伯年给她下了套。

失去了这桩来之不易的大case，小蕙看见zoe掉了眼泪。

屠伯年自己也不争气，在内科的技术上，他不如zoe，可他就是不承认，自恃早晚是医务主管，端着架子，不肯虚心请教，结果为自己的自负付出了代价。

事情是这样的：屠伯年的一位病人牙疼，是左下6那颗牙齿，（注：齿科是这样划分的，上排两颗门牙都是1，左1和右1，按顺序排列，左1至左7，右1至右7，8是近根牙，下排牙齿依此类推）拍片后，仍然无法确诊，朱川招来几位医生进行会诊，zoe认为可能是牙根折断，但她的观点无人认同，因为牙根折断的情况相当罕见，屠伯年自作主张，将左下6拔除，病人当晚发了高烧，次日来复诊，留在诊所里进行输液。

朱川觉得事态有点严重，再次召集会诊，zoe提出请九院的黄教授来诊断，当年在九院，黄教授曾是zoe的导师，公认的口腔内科专家，在齿科圈里乃是一位德高望重的人物，朱川不敢再拖延，亲自驱车与zoe一同前往，把黄教授从五角场的家中接到了淮海路的诊所，经诊断，证明是zoe的判断是正确的，确实是牙根折断，如此一来事情就变得严重了，不仅耽误了两天时间，还让病人损失了一颗好牙。病人拿走了全部病历，向北京white总部投诉，还扬言，如果拿不到满意的赔偿，就向法院起诉，这种医疗纠纷对民营诊所来说是最头痛的，一旦惹上官司，钱输得起，诊所的名声可输不起！最终李总亲自出马，请他在北京饭店吃饭，私下谈妥了赔偿数额，总算把这件事情给摆平了，至于给了多少，无人知晓，肯定不是一笔小数目。

事后，李总严厉地批评了朱川，说他不果断，延误时机，如果当时采纳zoe的意见，不至于如此被动，险些酿成一场官司。朱川虽然没有直接批评屠伯年，但是善于察言观色的屠伯年已经预感到，朱川关于医务主管的承诺恐怕是难以兑现了。事实上，在经历了这件事情后，即使朱川想让屠伯年当医务主管，李总也决不会答应的，因为李总对屠伯年已经产生了看法。

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