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健康、技巧、认知若不付诸行动,终归徒然,你可说那是你才能的浪费。所以对一个新时代的管理者而言,底线是自我负责。我们能够以一名管理者的经验来说明这些因素的相互作用:数月前,玛莉要求晋升。不幸地,她在面谈时遇到&ldo;男性沙文主义&rdo;的上司,并表示不信任她。她原本很有希望得到这职位的。玛莉开始变得慌乱,尔后的交谈也变得更糟,结果她自认为自己不擅长谈判交涉。
她的上司再度考虑到她,她具有许多这新职务所需的条件与特质,然而她的负面自我认知(即不擅于交涉)仍被考虑在内。结果她觉得没有自信,她希望表现得更好些而无法克服结结巴巴,她无法表现出她有能力担任这项工作。
这是很常见的缺乏技巧的个案(在处理不合理的敌对或批评)导致负面的自我认识,反过来更缺乏技巧,恶性循环。自我认知很重要,我们将在后面详细讨论。
现在让我们再度看看玛莉的个案‐‐特别是第二次晤谈时,我们可抽离出几个要点:。她自认为不善于晤谈……她缺乏自信……她没有意志力克服以上两点:换句话说,她无法正确地表现她自己。在这里强调意志力有三个内容:。想法:你的思想、观念、理论、信仰、价值、感觉……感情:你的情绪、感受……意志:你的意向、动机、感受。表一、
需要管理的四方面
健康:良好的身心技巧行动自我认知
思想1整体思想
2事事都相关1心理学概念上的技巧,例1能自行下决定,也能接受别人的建议
1个人的价值观
2伦理的、道德的、标
3以&ldo;联系&rdo;
如:记忆、逻辑、与回债
准的、哲学的、精神的、
的方式思考4开阔心胸,不武断
创意、直觉2了解所下的决定对自己与他人的影响宗教的、从各方面认识自我
内
在感情1承认感受的2驾驭感情而不受过制于感情程3平衡的性格
1人际关系
2社会沟通3表达能力与技术
1考虑自身与他人的利益2作出符合道德的决定
1承认自己的长处2接受自己,即使你有缺点3确认自己的价值
意志力1运动、营养2良好的生活习惯
工艺技巧1立即行动
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