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杨文妮知道叶如意本性难移,不咸不淡的和她打了声招呼。
阚江海被她震惊到了,他是第一次见如此豪放兼开放的女子,下意识的就往高逸那边靠了靠。
“叶主任,你就不能严肃点,你不说话没人把你当哑巴。”徐总恨铁不成钢地厉声道,又一脸的嫌弃,“去去去!该干嘛干嘛去!”
刚夸她改好了,跟以前不一样了,她这不是打了徐总的脸吗,徐总看到她就上愁。
叶如意再放肆在老领导面前还是会收敛的,做了个鬼脸扭着屁股进了办公楼。
杨文妮听高逸悄悄叮嘱阚江海:“离她远点。”
阚江海郑重地点头回应:“嗯,知道的。”
杨文妮也谨慎起来,上次叶如意摆了高逸一道,谁知道她这次会不会再发疯,还是小心为妙。
会议的结果和杨文妮预想的一样,大家一致通过,理智处理查理的订单,分批赶工、发货。
很多时候订单并不是越多越好,商业的眼光要放长远,若为眼前小利断了长远发展的道路,那就得不偿失了。
晚上九点整,杨文妮拨通了海外的电话,打开免提让萧主任他们一起聆听这场谈判。
许多业务员为了学习经验,甚至自动的过来加班,办公室不能留太多的人,来晚的就只能在门外站着听。
可见杨文妮在工艺品公司的地位斐然。
电话接通后,查理听到杨文妮的声音很开心:“天哪!杨小姐,很高兴上班的第一个电话就是你打来的,我这一天一定会非常顺利,因为你总能带给我好运。”
除了正常的业务来往,杨文妮私下和查理没有沟通过,她不喜欢查理这种老油条式的讲话方式,好像和谁都很亲近,其实心怀鬼胎。
“查理先生,我知道你的好运早就降临了,不然也不会下那么大数量的订单不是。”杨文妮开门见山地说,“我今天给你打电话,就是想跟你沟通订单的问题。”
“订单当然没问题,我相信以你的能力肯定能做到,而且会做的很完美。你是我最好的合作伙伴,我们相互帮助,互惠互利,我相信以后我们会合作的更加愉快。”
查理直接就把话说死了,不给杨文妮提出异议的机会。
杨文妮才不会被他唬住,不紧不慢地道:“很荣幸能得到你的认可,那么我们先聊点别的,我们常说,‘物以稀为贵。’一旦产品的供应数量变少,那么产品本身的附加值就会上升。
这就是今天我要谈到的饥饿营销,通俗来讲就是让供应的产品减少,从而让消费者们需求变高,造成一种供不应求的假象。在这种情况下,消费者们反而更想要得到这类产品。”
“等一下,不,我感觉你还是在跟我谈订单的问题。”查理老奸巨猾一听就知道杨文妮的意思,不满地道,“我认为,和我做生意,不用拐弯抹角。我不喜欢你的态度,你很让我失望。”
查理一贯傲慢,他会这样说很正常,他就是要把主动权掌握在自己手里。
杨文妮心道,开门见山的跟你说你又不肯听,用事实跟你讲话你又说人家拐弯抹角,这家伙就是这么难伺候。
“对,我就是在谈订单的问题。”杨文妮干脆地承认,态度强硬地道,“如果你不觉得囤货会占用企业太多的资金;如果你已经调查好了你能控制的市场潜量;如果你不介意在你收到货的一个月后,我们会推出大量的新品,而你却因为囤货过多而导致产品无法及时更新换代;那么我们可以不用谈订单的问题。”
周围的人都吸了一口凉气,这是跟金主讲话的态度吗,查理目前是他们公司最大的客户,而且是签了长期定购合同的长期饭票,杨文妮居然敢如此强势的对待他们的金主,就不怕把人给得罪了吗?
几个业务员不可思议地相互交换眼神,萧子杰凌厉的眼神扫过,他们立刻坐好。
只有不明所以的阚江海差点拍手叫好,发现众人的神色不对后赶紧低下头。
高逸是一直用欣赏的眼光看着杨文妮,他就是喜欢她这种不卑不亢的态度,管你是米国还是小日国的客户,跟我们做生意就要讲究公平公正。
电话那头的查理应该恨死杨文妮了,但他却不得不承认杨文妮分析的非常有道理,他尽量放缓了语气:“好吧,你赢了,我觉得我们有必要谈一谈饥饿营销的问题。”
一向牛逼的米国佬这么快就妥协了?众业务员面面相觑。
关于饥饿营销的问题还用谈吗,那是资本家的惯用手段。
但话题已经提出来了,杨文妮就得圆回去,她和查理浅析了一下饥饿营销的好处和坏处。
比如好处是,可以强化消费者的购买欲望,放大产品及品牌的号召力,有利于企业获得稳定的收益,和维护品牌形象。
坏处是,会消耗消费者的品牌忠诚度,拉长了产品的销售周期等等。
查理甚至和杨文妮谈到了品牌间的竞争问题,还套用了中国的名言,“运筹帷幄之中决胜千里之外。”
从一开始的剑拔弩张,到最后的相谈甚欢,几乎没有过度的过程,一下就转变过来了。
杨文妮不但让查理将所有订单控制在一个合理的范围内,而且让查理更加期待新品的发布,双方约定好下次在对外贸易交流会上见。
杨文妮走后,萧子杰趁热打铁给手底下的业务员上了一课,这才是真正的谈业务,进退之间,化解困境,张弛有度,占据主动。该强硬的时候态度必须强硬,前提是你的见识和业务能力必须过关。
阚江海见过杨文妮和国外的客户打电话谈业务,知性风趣,举止优雅,不经意间流露出来的非凡的魅力,让人赏心悦目。
但今天他又重新认识了一个新的杨文妮,在斗智斗勇和谈笑风生之间自由切换,直击要害,气势虽不凌人,但掌控一切,从容不迫,不是用语言把对手逼到悬崖边,而是用语言把对手引领到崖边。
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