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第31章不和气的服务
喝醉的人脑袋都容易冲动,自己是因为隔着一个服务台,只要退后一步人家就碰不到他,但是蓝秋不一样,他可在外面。
要是这些醉汉脑袋一热,对蓝秋出手那可就得不偿失了。
他的朋友几乎没有,所以蓝秋算得上是与他最亲近的朋友了。
为了自己志同道合朋友的安全,小强选择服软。
“你们只要付两个单,剩下的一个我来垫!”
可是要付钱的醉汉朋友却不同意了,因为小强这话显然驳了他的面子,弄得他好像付不起钱一样。
“兄弟,你这话就没意思了,我是缺你着一两百块钱的人吗?你要是这么说今天这账我还不结了!”
小强强忍怒意,微笑的开口。
“行,算我今天倒霉,你们的单我请了,欢迎下次光临!”小强实际上也是一个比较骄傲的人,只是善良的他不想与别人起冲突,他觉得能用钱来避免争吵影响自己心情还是很划算的。
可也正是这样的人,一旦真的发怒也是很恐怖的事情。
“你这话是什么意思?是觉得我们付不起钱吗?我给你看看我账号里有几十万,但是因为你们这个服务态度我偏偏不想付钱,但我也不要你付,把你们老板找来,我亲自跟他谈谈!”自觉的面子被驳,壮汉的语气也越发恶劣。
说实话,蓝秋感觉这人已经有点无理取闹了。
但蓝秋也明白,小强明明可以换一种口吻,更好的解决这个问题,这是大部分服务人员应该掌握的基础技能。
毕竟很多事情语气不同结果也不尽相同。
但是小强没有,因为他也真的不爽这两个客人,再加上他并非真的需要这份工作才能养活自己,自然也没有多少畏惧。
小强拿起对讲机把在店里的管事大叔叫了过来。
但是大叔显然也不想放弃一个技师的服务费,同样要求对方支付三人的服务费,不过也基于争吵的原因,这大叔退了一步,让他们以最低消费支付。
但是醉汉和他的朋友依旧不依不饶,依旧选择仅支付两个人的服务费。
事情又陷入了死结。
免单不行,让他们支付两个单小强补第三个单也不行。
虽然只要小强说一句他们两个人只消费了两个单,然后在偷偷补上另一个单能轻松解决问题,但小强却固执的选择把这一切摆在明面上。
甚至只要管事的大叔说一句给他们两个人算两个单,也不需要小强补上同样也能解决问题。
但是这大叔听到小强说要补单之后同样闭上了嘴巴。
毕竟如果在小强面前这么一说虽然解决了与客人的问题,但是技师就要闹起来了,没有收到钱这大叔也自然不想给技师支付提成。
简单来说他不想自己出钱,需要找一个能替他出钱的人。
而小强傻乎乎的,每一次对账出错亏损的会毫不犹豫的补足,有时候一个月下来大叔不仅赚回了给小强的工资,还多出一些。
毕竟账目钱少了他会找人补足,账目上钱多了却当没看见一样。
这一幕看的蓝秋心烦。
他不可能让小强再次服软,因为他的想法跟小强是一样的,所以他只能对付这醉汉和他的朋友。
“说到底你们两个就是不想承认自己用了三个技师做服务咯!”蓝秋说出了小强没有说出的潜台词。
但凡小强不是这里的前台这句话他早就说了,因为他是前台,是公司的职员,所以他要为了公司着想。
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