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第五百二十二章消费者都疯了吗
因为这次事件,导致了消费者对于这家购物网站产生了不良的观感。
有网友在知名论坛里发帖:
【扒一扒某无良购物网站毁三观的骚操作】
其中重点扒了两件事,一是之前无缘无故地闭了夏之语的店。
二是这一次对慕容慕容投诉事件的视而不见。
其中还夹杂着一些个别事件的处理。
大部分的图是从《当一个游戏开始管闲事的时候,记一个网店所经历的黑暗与光明》和《揭露行业内幕,有多少产品你买到的是假货?》这两个帖子里转过来的。
还有一部分是作者自己去搜集整理的。
每一张图都明明白白地写着这家网站在处理纠纷之时的不公与黑暗。
再配上作者的煽动性极强的文字,没几分钟这个帖子后面便多了个火的标志。
无数网友涌进来,帖出了自己在网站购物时遇到的不公事件。
更有一些网站离职人员跟帖回复:
【网站的操作就是这样,网店出了问题,只要愿意交钱,网站后台管理就会帮忙删除差评,这在行业内并不是什么秘密,只是普通大众不知道罢了。】
【我之前在一个金皇冠店做客服,我们店无缘无故地收到了网站的处罚通知。后来还是给网站管理人员送了厚礼,才解决的。】
【这个我信,安安小姐姐的夏之语不就是不愿意向网站妥协才被逼搬店的吗?】
【这家网站太黑了,为了敛财,完全把那些正常经营的大V店当成了待宰的羔羊,而把像慕容慕容这样的黑心烂肚肠的网店当成了自己的生财工具。】
【不用想也知道慕容慕容与网站之间,绝对还有别的不为人知的交易。否则网站怎么可能会这样毫无底线地护着他?】
【就是不知道还有多少家像慕容慕容这样的店。只可怜了我们这些消费者,拿着钱去买罪受,我们招谁惹谁了,连个知情权都没了?】
【投诉吧,这样的无良网站只有相关部门才能整治了。】
于是网友们呼啦啦地涌向了消息者权益保护中心。
孙树林傻眼儿了。
这些消费者都疯了吗?
就因为他没理会慕容慕容这个店的投诉信息,居然就要抵制他们网站?
相关部门的人也是神奇,别人一投诉你们立刻就勒令整改了,程序都不需要走一下的吗?
情况也不了解一下吗?
只听网友的一面之词吗?
孙树林动用了自己的人脉资源开始向有关部门施压,结果得到的回复是,这一次的事件必须尽快整改到位,消除一切负面影响。
传话给他的人还暗示说这件事情被上面的某位大人物关注了。
说他们的网站已经进入了东南亚市场,如果解决不到位,那么影响的将会是国家形象。
孙树林愣了,他只是一个生意人,什么时候做个生意还跟国家形象挂上钩了呢?
“孙总,你这样的认知可不行啊,在国内是你只代表了你自己,但一旦走出国门,每一个种花国人都代表着国家形象。”
“如果你认知不到这个,那么你们的网站还是不要开了。至于东南亚那边儿,我们会指派合适的部门前去交接。”
孙树林这一次是真的怕了。
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