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黄禄平时很少会和众人聊到这方面的话题,大家一边忍不住期待,一边有多了不少别扭。
林晓适时地把话题岔开,往徐远航的方向看了一眼,说:“反而还多了一个你?”
徐远航大大咧咧地开口:“我是来偷师的,虽然汉服和你们时装上有很大的区别,但我还是得提前学学你们的先进知识和理念。”
众人像看什么异形一般,看着徐远航,秦越越毫不客气地直接笑出了是声,说:“说人话说人话。”
徐远航握拳在嘴边轻咳了下,说:“简而言之,就是来学学怎么做电商。”
以及,怎么正式地去做一个线上商人。
相比普通的时装圈子,汉服的运营和售卖都相对来说要简单许多。
版型没有韩版欧版之类的区别划分,除了买一些设计花型,鲜少会有向其他商家买版的情况。更多的还是自己设计,自己和裁缝铺成衣厂打版,少部分会去试着还原出土的一些古人服饰。
版型花型设计好之后,则会出一波概念设计稿,有些动作更快的商家则会同时把样衣安排出来,各种渠道进行推广选定时间开启团购。团购和预售的数量,几乎就能把大概的生产量给定下来。除非是极为特殊的爆款,否则后面都很难还能再凑成团重新生产的。
除了为数不多的几家已经做成规模的店之外,大部分的汉服店都保持着这样的生产模式。同时,渠道变成了平台之外的推广和种草,经过关键词自然搜索的自然而然也就少了下来,和寻常线上店铺运营方式就完全不一样。
“今年商家比往年都要多了不少,”徐远航故作轻松地耸了耸肩,但脸上的表情却没有丝毫的放松:“商家吧里铺天盖地的都是新店宣传不说,好几个购物网站上,也多了不少出来。虽然现在季节还没到,大多数商家也没开始推广宣传,但感觉今年会不好做。”
不管是哪种商品类目的店铺,做零售行业往往需要更为灵敏的行业嗅觉,当行业已经开始发生变化时,就彻底来不及了。
“多个人来旁听也行,就当是消费者顾问了。”黄禄笑了笑,视线落在杨柳和林晓两人身上,说道:“现在我们店里有两位主播,之后的设想是白天晚上各一场。不过现在,我不打算把你们两分开直播。”
“年前我们的直播效果非常不错,店里一大半的流量和订单都是由直播带过来的,所以我觉得有必要先把直播内容丰富统一一下。你们两人一起直播一段时间,等熟悉稳定了之后,再来分开直播。”
杨柳撩着头发,耸了耸肩:“我没意见。”
林晓:“我也没有。”
两位当事人都没有意见,其他人自然是点头表示同意。但在直播内容上,不出意外的,还是出现了不少分歧。
“我觉得按照去年的风格去做会比较好,”按照座位顺序,秦越越率先说道:“去年的效果一直不错,这段时间以来,找客服咨询相关内容的也有不少。”
“嗯,按照之前的直播方式来的话,直播间的访客留存率一直都不错。”林放适时地接过话题,说:“直播室的内容丰富有意思的话,我们和消费者的距离也能被拉近不少。开了直播之后,我们店里的买家秀都变得多了不少。”
黄禄中指在桌子上有一搭没一搭地轻扣了两下,若有所思地开口:“的确,换做是以前的话,即使来购物的人可以和客服聊天进行沟通,但总体来说还是非常苍白的。我们店铺,我们品牌的名字乃至售卖的衣服,不过都是一串冰冷的数字代码。但是当林……开了直播之后,我们店铺也像实体店那样在消费者眼中鲜活了起来,有了一个具体的形象寄托。”
店铺不再只是一串串单纯冰冷的数字,客服也不仅仅只是不断重复回答套话的“机器人”,线上店铺以另一种方式和消费者建立了感情。
或者说,是“熟人心理。”
线下逛商场也是同样,当去一家店的次数多了之后,会成为习惯,和那里的店员自然而然地打成一片。距离近了,态度变得熟稔起来之后,不管是评论也好,还是像普通的逛街一样没事儿来逛逛,也会变得真情实感不少。
“这倒是诶。”谢依依忍不住出声,所有人循声看过来的时候,她还有些许的不自然。但很快还是调整适应过来,接着说道:“如果没有直播因素的话,不管我在一家店回购了多少次,都不会有什么太过特别的感觉。后面不再他们家买了,转换到其他家去,好像也没有什么特别的感觉,甚至有时候都没有意识到自己是这家店的常客。”
谢依依鼓足勇气,一股脑儿地把自己心里的想法说了出来,声音虽然依旧不算大声响亮,但已经不再是最开始来时那般怯生生的样子。
在凡特斯,每一个人的意见都值得参考,也值得尊重。
“赵清然这边……”黄禄的话说到一半,冷不丁地便被一个声音打断了。
“可直播就是直播,是在用另一种更为简单直观的方式去推销。之前的直播内容实在是太冗长繁杂了,想象你去逛街,能接受导购员莫名其妙地给你灌输一大堆有的没的的知识吗?”杨柳皱着眉说道。
林晓不知道从哪里拿了一支笔过来,在手上有一搭没一搭地转着,听到这话指尖动作停了下来。圆珠笔落在工作桌上,发出了一声轻响。
“淘宝主播,不过就是线下店铺的导购员转移到了线上,”杨柳语气平淡,扫了众人一眼,说道:“让直播回过直播本身,简单一点,不好吗?”
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