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第五十四章托儿（第2页）

我是小萌：天啦，我吐了。怎么还有这种人，钻平台漏洞装比真有意思哦。

不想减肥：别乱说好吗？人肉犯法，你们污蔑造谣我也是犯法的！

“并不是人肉，”林晓收起笑容，语气顿时严肃了不少：“我们只不过是一家普普通通的店铺，想把衣服做好，把生意做好，仅此而已。明明在聊天中表示很喜欢，也一次买了很多，算是肯定了我们店铺的，最后却一件衣服都没有留下。这样的情况不止一次两次，甚至是数十次，我们自然也会想要去了解一下，知道问题出在哪儿，才能在后面进行改进。”

“我相信，应该很少会有人会放着生意不做，辜负别人前期对自己的看好和肯定吧。”

原本还想站起身帮忙说几句的黄禄，又坐了回去。

林晓的表现和回答，比他想象的都要好上太多太多，甚至还能算得上是出乎意料的惊喜。

目前这种状态和模式，看上去似乎是他们站了上风。他们握着话语权，可以畅所欲言，完全不给对方狡辩的机会。但也正是因为如此，留下视频音频的他们，自然也更容易被进行一定的篡改。甚至是一两个问题没回答周全到位，情绪稍有不稳，便会成为对方反击的关键点。

可林晓的回答，实在是太全面了。

没有完全美化自己，也没有一个劲儿地展示锋芒，而是适当地点到为止。此刻屏幕后方观看直播的人，无一不是同样会选择在线上店铺购物的人，除开少部分投机取巧钻研漏洞的人，大部分都是有着正常道德和思维的。

他们选择了坚守道德，不去做不好的事情，同时也会对这些踏出线外的人致以感同身受的谴责。

绝大多数人遵守规则遵守道德，是想借此拥有一个更井然有序更令人舒心的环境，并非是为了让出路来给其他违反规则的人提供便利。

我在南极渡劫：有时间在这儿丢人现眼，不如去赚一件买衣服的钱好吗？

不吃猫的鱼：我作证，我在这家店买过好多次了，衣服质量和版型真的是一绝。尤其是主播，老板还有客服小姐姐，人都真的很好很好，都是很善良的人。

晚饭饭：第一次听说还有这种令人窒息的操作，我人都傻了。

大花卷儿：突然担心，有次我也是一件没留全都退了，会不会也被当成这种人了啊……

“正常退换货的完全不用担心。”林晓翻看着公屏上的留言，适时地选了一些问题进行解说：“线上店铺不比线下，可以自己试穿挑选。只根据自己身材的一些简单数据，以及卖家秀和买家秀，还有现在直播间的简单展示，不一定就能挑中完全适合自己的。有退换货是非常正常的情况，店铺所设置的七天无理由退换货，以及免费赠送的运费险，也完全是为了方便彼此。”

“发生这样恶劣的事情，的确会花费我们更多的精力去处理售后，也不能很好地判定店内各款宝贝真实的反馈，需要我们投入更多的精力和人力。这的确是在规则之中的事情，我们会有不满会拒绝和这种人做生意，但也会尽最大的力去留住真正想买的人，努力把店铺做得更好。”

林晓看着摄像头，粲然一笑：“这样才能赚更多的钱。”

我要买很多：哈哈哈主播未免也太实诚了些。

笨鸟显肥：那能让客服回一下我的消息不，我想让你们赚钱咯。

不吃鱼的猫：哈哈，带我一个带我一个，最近新款有什么，最优惠的组合能推荐吗？

……

不仅直播间的气氛活跃上扬了不少，就连一直在旁边围观的黄禄等人，都不由自主地露出了一个笑容来。

桑映更是目瞪口呆地看着眼前发生着奇妙变换的一切。

她忍不住去想，如果这件事情这种问题放到成延那里会是什么样的情况。

遇到被恶意退换货，十有八九，是重新蒸烫过，再当做是新的寄出去。至于之后的处理方式，可能什么都不管拉黑就完事儿，可能会气得直接和对方互骂。

事情算解决了吗？

好像也能勉强算。但绝对不会像现在这样，硬生生地把逆风转为顺风，甚至还收割了一波好感。