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第75章 暗访(第2页)

“3:算价,谈优惠,逼定客户”

“4:起身送客户至售楼部外,如客户开车,则应送至停车场,且跟客户挥手道别,并提醒客户下次要来找自己”

“5:三天内电话回访客户,至此接待流程完成”

沐辰看了看,发现跟之前售楼部的接待规范没啥太大得区别,要说有的话,应该就是佳阳的一些点更细致一些。

每一点都对应着不同的分数。

如:未双手递名片扣一分。

未轻声问好,扣一分。

等等。

接待暗访客户是销售最讨厌的一件事儿,因为是个出力不讨好的事情。

接待好了,是应该的,接待不好还要受惩罚。

但是也没办法,大家谁都不知道自己接待的是不是暗访客户。

以前的时候还可以通过一些手段来判断,比如暗访客户因为会摄像,所以会有摄像机,或者手机摆在比较显眼的地方,大家一看就可以分辨出来。

但是现在的暗访客户,已经是通过针孔摄像头来进行摄录,放在一个小包里。或者藏在口袋里面,手段层出不穷。

“合同已经签了,你把说辞发我一份呗,我今天下午没什么事儿,先背背,争取早点上岗”沐辰还在想着暗访的事儿的时候,许致远发了条微信过来。

“行”沐辰回了句,然后直接发了份电子版的说辞给他。

“真用功”沐辰暗暗想到。

没有人会无缘无故的成功,就冲着许致远的态度,沐辰觉得自己没看错人。

“大家想吃什么,今天晚上我请客吃饭”陈芳在群里突然发了一条消息。

沐辰看到后,脸上露出了一丝微笑。

陈芳到时候拿的起放的下,就是不知道,那句话会不会兑现,如果真的兑现的话,沐辰倒是要高看陈芳几眼。

就在所有人在讨论吃什么的时候,陈芳突然走到了沐辰的面前。

“不好意思,沐辰,之前是我不对,像你道歉,你的能力确实强,我不如你”陈芳说着给沐辰鞠了一躬。

这倒是把沐辰吓了一跳,连忙躲闪开,摆了摆手,“都是同事,开玩笑的话,当真干嘛。”

沐辰就是典型的吃软不吃硬的性格,你跟他来硬的他就跟你刚到底,要是真像陈芳现在这样,沐辰倒是有些不好意思了。

“不管咋说,是我输了。晚上吃饭,你一定要来参加哈”陈芳叮嘱了一句。

等到沐辰点头答应了,陈芳这才离去。

其实陈芳自己也想明白了,之前一直针对沐辰,也只是因为这个主管的事儿而已,现在既然周阳已经说了会升两个主管,那么也就不存在竞争关系了,最主要的是,这个事儿,他道了歉反而可以在周阳的心中留下一个好印象。

沐辰看着陈芳的样子,心里有些拿不准,到底是真心得,还是做做表面工作。

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